Módulo 04 / 08 · Core de seguradora
Da proposta à baixa,
no mesmo fluxo.
Backoffice ponta a ponta: proposta, emissão, endosso, cobrança, comissionamento do canal, renovação e baixa. Regras do produto configuráveis sem precisar de release.
O problema
Cada etapa em um sistema.
A planilha costura o resto.
Proposta num lugar, emissão em outro, cobrança numa planilha e comissão numa terceira. O dado é digitado de novo a cada passagem, e o erro entra junto.
Redigitação
O mesmo dado, três vezes
O que foi cotado é redigitado na emissão e de novo na cobrança. Cada digitação é uma chance de divergência.
- Dado digitado várias vezes
- Divergência entre sistemas
- Conferência manual no fim
Regra travada
Mudar produto exige release
Uma alteração de regra vira demanda de TI, entra em fila e sai semanas depois — quando sai.
- Regra dentro do código
- Fila de desenvolvimento
- Produto que não acompanha o mercado
Comissão no braço
Fechamento que consome a semana
Produção por canal conferida em planilha, comissão calculada na mão, divergência descoberta pelo corretor.
- Cálculo manual
- Fechamento demorado
- Divergência achada pelo canal
O que o módulo faz
Quatro coisas, na ordem em que importam.
A interface
Sem print de tela.
Isto é o fluxo de emissão.
A tela do backoffice: onde cada proposta está e o que trava a próxima etapa.
Como entra na sua operação
Adoção por módulo. Sem trocar tudo.
O core é o módulo mais profundo, e por isso raramente é o primeiro. É comum começar pela monitoria judicial ou pela gestão de apólices e trazer a emissão depois.
Para quem serve
Quem emite a garantia
e quem responde por ela.
O backoffice serve à operação que emite, ao financeiro que cobra e a quem precisa provar o que foi feito.
Seguradoras
Backoffice ponta a ponta
Da proposta à baixa, com o jurídico e o atendimento dentro do mesmo fluxo.
- Emissão, endosso e renovação
- Cobrança e comissionamento
- Regras por produto
- Trilha de auditoria
Resseguradoras
Aceitação e retrocessão
Controle do que foi aceito, do que foi cedido e da exposição resultante, na mesma base.
- Exposição por cedente
- Controle de aceitação
- Relatórios por recorte
- Base compartilhada
Financeiro e controles
Prova do que aconteceu
Conciliação de parcelas, apuração de comissão e histórico auditável de cada alteração.
- Conciliação de cobrança
- Apuração de comissão
- Controle de acesso
- Documentação para diligência
Não. A adoção é por módulo. É comum começar pela monitoria judicial ou pela gestão de apólices, manter o resto como está e integrar via API. Migração completa é uma escolha, não um pré-requisito.
Sim. Modalidade, submodalidade, cálculo e exigências são configuráveis pela operação. É o que evita que uma mudança de produto vire fila de desenvolvimento.
Por importação em lote. Quando não existe base estruturada, a IA lê os PDFs das apólices e monta o cadastro, com as inconsistências separadas para revisão humana.
Sim. O comissionamento é apurado a partir do que foi de fato emitido, por canal e por período, o que elimina a conferência em planilha no fechamento.
Sim. O core expõe API REST e é comum operar ao lado do sistema existente durante a transição, migrando por produto ou por carteira.
Sim. Controle de acesso granular, trilha de auditoria, criptografia em trânsito e em repouso, e política de retenção configurável por tipo de dado. Documentação de conformidade disponível na diligência.
Próximo passo
Traga uma proposta real.
A gente percorre o fluxo inteiro.
Numa conversa de 30 minutos seguimos uma proposta da cotação à baixa e mostramos onde o seu processo hoje redigita, espera ou concilia na mão. Sem apresentação institucional.